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1. Responsable du traitement
Le présent site internet www.provensite.fr est édité par :
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Adresse : 765 boulevard des Ventadouiro 13300 Salon de Provence
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Téléphone : 06.52.38.39.03
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est : Arnaud AMEDEO.
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation de notre site internet, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, coordonnées (e-mail, téléphone, adresse)
- Données de connexion : adresse IP, navigateur, temps de visite, pages consultées
- Données nécessaires aux services proposés : demandes via formulaire, inscription à une formation, prise de rendez-vous, commande en ligne, etc.
3. Finalités de la collecte
Vos données personnelles sont collectées afin de :
- Traiter vos demandes de contact ou d’information
- Gérer vos commandes, réservations ou inscriptions
- Assurer le suivi client et la facturation
- Améliorer la navigation sur le site et mesurer l’audience
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4. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
- Votre consentement (formulaires de contact, newsletter, cookies)
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- L’intérêt légitime de l’entreprise (sécurisation du site, amélioration des services)
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pour une durée proportionnée à la finalité du traitement :
- Données clients : durée de la relation contractuelle + 3 ans
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
- Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum
6. Partage des données
Vos données peuvent être transmises à :
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- Nos partenaires nécessaires à la réalisation de la prestation (ex. transporteurs, organismes de formation)
- Les autorités administratives ou judiciaires en cas d’obligation légale
En aucun cas vos données ne sont revendues à des tiers.
7. Hébergement des données
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9. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès et de rectification
- Droit d’opposition et d’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer vos droits, contactez :
Arnaud AMEDEO – contact@provensite.fr – 765, boulevard des Ventadouiro 13300 Salon de Provence
En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).
10. Sécurité
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